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        售后服務

        精歐公司為了不斷地提高公司的服務質量,樹立良好的市場形象,高質量的為用戶服務。我公司對用戶莊嚴承諾:
        凡精歐公司專業生產產品,保證均為原裝品牌廠家經營,并且除享受原廠保修承諾外,均可享受我公司提供的以下服務:
        1、所有產品質量保證期為:交貨日起十二個月。(特殊訂貨要求可以延長質保期)
        2、產品發生故障后,我們及時給以解決,接到客戶反饋后48小時內到達現場,如48小時內不能解決,我公司免費提供備用產品。
        3、精歐公司售后服務人員每周7天,每天24小時,每年365天為客戶進行售后服務。用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案。
        4、可享受免費檢測;免費技術支持。免費技術培訓。
        5、除此以外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司將遵照相關法律法規執行。
        注意事項:
        下列情況不屬于保修范圍:
        1、產品外觀的自然磨損。
        2、自行拆卸。
        3、因摔碰、進水等原因造成產品損壞。
        4、應使用不當造成產品損壞,如使用錯誤電壓、由于客戶提供參數不對而造成選型錯誤、使用中超過極限溫度壓力等等。
        5、由于非廠家修改如安裝、調整或任何不正確改變所造成的損壞。
        6、產品編號污損不清、或與保修卡不符。
        7、產品外部配件的丟失。
        8、對非本公司制造質量造成的現場服務,將根據實際發生的差旅費等費用,酌情向用戶收取技術服務費。
        9、對質保期外的產品損壞我公司提供有償維修服務。
        注解:
        1、保修期從交貨日期算起。
        2、如產品廠家有保修條款時,以廠家保修條款為準,也可同時享受我公司的保修條款及售后服務。
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